Информация о работе с обращениями граждан в IV квартале 2016 года

Администрация Ардатовского муниципального района работу по рассмотрению обращений граждан считает основным направлением своей деятельности, соблюдением, реализацией и защитой прав, свобод и законных интересов граждан, в разрешении жизненно важных вопросов и проблем жителей района. Эта работа проводится в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Сборником методических рекомендаций.

Прием граждан осуществляют Глава администрации, заместители и руководитель аппарата. График приема утверждается главой администрации Ардатовского муниципального района.

В IV квартале 2016г. в администрацию Ардатовского муниципального района Республики Мордовия поступило 101 обращение: 30 письменных, 53 устных и 18 обращений через вышестоящие органы.

Из них из Администрации Главы РМ – 2 обращения (за аналогичный период 2015 г. – 3), Правительство РМ – 3 обращения (за аналогичный период 2015 г. – 2), Президента РФ через Правительство РМ – 11 обращений (за аналогичный период 2015 г. – 4) остальные обращения из разных министерств и ведомств.

Большинство обращений, поступивших через органы государственной власти, касаются улучшения жилищных условий граждан, строительства и ремонта дорог, трудоустройства, оказания материальной помощи и др.

В IV квартале текущего года 50 обращений поступило от жителей сельских поселений Ардатовского муниципального района, 26 обращений от жителей г. Ардатов, 18 обращений от жителей пос. Тургенево и 8 обращений из других городов.

По письменным и устным обращениям, поступившим в администрацию Ардатовского муниципального района напрямую от граждан: 16 обращений по жилищному вопросу (улучшение жилищных условий, постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий), 10 обращений по строительству и ремонту дорог, 4 обращения по жилищно-коммунальному хозяйству, 18 обращений составляют вопросы землепользования (выделение земельных участков в аренду или в собственность), 13 обращений касаются благоустройства территорий. Остальные обращения поступили по разным вопросам: водоснабжение, трудоустройство, вопросы сельского хозяйства сохранение и открытие социально-значимых учреждений и др.

Все письменные и устные обращения были рассмотрены в установленные законодательством сроки.

По письменным заявлениям и устным обращениям: 13 обращений решены положительно, на 86 обращений даны разъяснения и 2 гражданам отказано по объективным причинам.

Глава администрации Ардатовского муниципального района проводит личный прием граждан последний понедельник каждого месяца.

За IV квартал 2016 года на личный прием к Главе администрации района обратился 53 гражданина (за IV квартал 2015 г. – 31).

Таблица 1

Распределение устных обращений граждан по поселениям

Ардатовского муниципального района за IV квартал 2016 года

Таблица 2

Распределение письменных обращений по поселениям

Ардатовского муниципального района за IV квартал 2016 года

Таблица 3

Темы устных обращений граждан за IV квартал 2016 года

Таблица 4

Темы письменных обращений граждан за IV квартал 2016 года