Маломобильные группы населения - это люди, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве

К маломобильным группам населения отнесены инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, люди преклонного возраста.

В настоящее время для лиц с ограниченными возможностями существует несколько способов получения государственной услуги в Пенсионном фонде.

Введен в эксплуатацию электронный сервис по информированию граждан о пенсионных правах в системе обязательного пенсионного страхования «Личный кабинет застрахованного лица» (далее - ЛКЗЛ). С его помощью любой гражданин может, пройдя регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте госуслуг, узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на его индивидуальном счете в ПФР, получить сведения о состоянии индивидуального лицевого счета, информацию о пенсионных накоплениях.

Обращения с заявлением о назначении страховых пенсий, пенсий по гособеспечению и накопительной пенсиии о смене способа доставки пенсий через ЛКЗЛ на сайте ПФР делает необязательным личный визит гражданина в клиентскую службу Управления.

Также на сайте Пенсионного фонда имеется электронный сервис «Запись на прием», позволяющий выбрать удобный день и время визита в Управление Пенсионного фонда.